Zappos, un caso de Éxito
¿Serías capaz de COMPRARLE a tu Competencia para SOLUCIONARLE un problema a un Cliente? Pues, precisamente eso es lo que hizo ZAPPOS.
El caso de un cliente que se encontraba en un gran apuro y cómo ZAPPOS no se lo pensó dos segundos y enseguida encontró una solución.
Como hemos dicho en anteriores ocasiones, hay que tener en cuenta los DETALLES y la importancia que estos tienen a la hora de VENDER.
¡Quédate y descubre la historia!
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